8D Problem solving
Waarom deze opleiding?
Wanneer een kwaliteitsprobleem opduikt, volstaat een snelle oplossing zelden. Wat je nodig hebt, is een gestructureerde aanpak die het probleem definitief uit de wereld helpt. De 8D-methode (Eight Disciplines Problem Solving) is precies dat: een bewezen stappenplan om problemen grondig te analyseren, de oorzaak te elimineren en herhaling te voorkomen. Oorspronkelijk ontwikkeld vanuit de automotive sector, is 8D vandaag een veelgebruikte standaard in uiteenlopende sectoren waar kwaliteitsborging en klantgerichtheid centraal staan.
Inhoud opleiding
De opleiding neemt je stap voor stap mee doorheen alle acht disciplines van de 8D-methode. Je leert hoe je een sterk probleemoplossend team samenstelt, het probleem correct omschrijft en containment maatregelen neemt om verdere schade te beperken. Vervolgens ga je dieper in op het identificeren van de root cause, het uitwerken en valideren van corrigerende maatregelen en het borgen van de oplossing binnen de organisatie. Tot slot leer je hoe je de aanpak correct documenteert en rapporteert, en hoe je de geleerde lessen verankert om gelijkaardige problemen in de toekomst te vermijden.
Praktisch
Deze opleiding duurt een halve dag en combineert theorie met concrete praktijkoefeningen. Na afloop ontvang je een attest als bevestiging van jouw deelname.
